Algemene voorwaarden:

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en bestellingen van BestPriceWines.nl

• Alle prijzen die op de website zijn vermeldt zijn in Euro's, inclusief BTW en exclusief eventuele administratie- en/of verzendkosten.

• De afbeeldingen en teksten kunnen afwijken van hetgeen wij leveren. Dit kan het gevolg zijn van de afhankelijkheid van de producenten. Het kan dus voorkomen dat wij een andere jaargang leveren dan op de website of de orderbevestiging vermeld.

• BestPriceWines heeft het recht om prijzen te wijzigen en eventuele typefouten te corrigeren.

• BestPriceWines verzendt de bestelde goederen zodra het volledige factuurbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) is bijgeschreven op onze bankrekening. Alle bestelde, gereserveerde en geleverde goederen blijven ons eigendom totdat het volledige factuurbedrag in ons bezit is.

• BestPriceWines zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

• Aan personen onder 18 jaar verstrekken wij geen alcoholische producten.

Bezorgen

• Onze bestellingen worden, binnen onze regio, bezorgd door onze eigen koerier. Daarbuiten doet DPD pakketdiensten dat voor ons. 

• Uw wijnbestelling wordt gratis thuis bezorgd bij bestellingen boven € 100,00. Onder dit bedrag betaalt u €7,95 aan bezorgkosten ( uitzondering op de Waddeneilanden & buiten Nederland, hiervoor geldt een toeslag).

• Wanneer de bestelling op voorraad is wordt, op het moment van betaling, binnen 5 werkdagen geleverd.

• Wilt u uw bestelling liever zelf ophalen bij ons in Tilburg? Dat kan! Geef dit door via het contactformulier of e-mail, dan zorgen wij dat het voor u klaar staat!

Betaling:

U hebt verschillende mogelijkheden om te betalen:

• Vooraf per bank. Wij verzenden de bestelling op het moment dat uw betaling bij ons binnen is. ING banknr. 66.24.39.066 De rekening staat ten name van Van Meerendonk Dranken B.V.

• IDEAL. Veilig en snel internetbankieren.

• Creditcard: Visa en Mastercard.

• Mollie Payments

Wat is iDeal?

Met iDeal (www.ideal-betalen.nl) kunt u vertrouwd en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke betalingsmethodes van uw eigen bank. U rekent dus af via de internetsite van uw eigen bank! iDeal is ontwikkeld door ABN AMRO, ING Bank, Postbank en Rabobank. Twijfelt u, klik dan op bovenstaande link ideal betalen, daar kunt u uitgebreid lezen wat iDeal inhoudt.

Hoe werkt iDEAL?

U plaatst een bestelling bij ons. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden automatisch geïnformeerd dat uw bestelling is betaald. U rekent dus af via de internetsite van uw eigen bank.

Retour:

• BestPriceWines doet er alles aan om er voor te zorgen dat de door u geplaatste bestelling in goede staat bij u wordt geleverd en dat de producten voldoen aan onze strenge kwaliteitseisen. Mocht u desondanks uw bestelling retour willen sturen, dan kan dat. Neem eerst, binnen 7 dagen na levering, telefonisch of per mail contact met ons op, dan zullen wij er alles aan doen om samen met u naar een gepaste oplossing te zoeken.

Annuleren van een bestelling:

• Indien u een bestelling wenst te annuleren, verzoeken wij u zo snel mogelijk telefonisch contact op te nemen met BestPriceWines. Wij zullen op dat moment bepalen of de annulering nog mogelijk is. Indien de levertijd na betaling van uw bestelling meer dan 30 dagen bedraagt  kunt u uw bestelling kostenloos annuleren.

Verkeerde levering:

• Indien de producten die wij aan u hebben geleverd niet overeenstemmen met uw bestelling, vragen wij u om binnen 5 werkdagen na ontvangst een mail te sturen naar info@BestPriceWines.nl. Wij zullen hierna een afspraak met u maken teneinde de juiste bestelling vooralsnog zo spoedig mogelijk te leveren en tegelijkertijd de verkeerde levering op te halen.

Breuk:

• De bestelde wijnen worden altijd met zorg bij u afgeleverd. In het uitzonderlijke geval dat u toch een gebroken fles in de verpakking aantreft, vragen wij u dit binnen 2 werkdagen na ontvangst per mail te bevestigen. Wij zullen samen met u bepalen of de bestelling opnieuw wordt uitgevoerd. Indien dit niet mogelijk blijkt, zal de gebroken fles worden vergoed.